Нараган Катерина Володимирівна
Начальник відділу «Центр надання адміністративних послуг Лозівської міської ради»
Освіта
вища
Попередня діяльність
- -: -
Опис повноважень
- Очолює відділ, здійснює організацію та керівництво його діяльності, розподіляє обов’язки між адміністраторами, координує та контролює їх роботу.
- Планує роботу відділу відповідно до покладених на нього завдань і функцій.
- Організовує та координує роботу віддалених робочих місць адміністратора ЦНАП та мобільного ЦНАП.
- Узагальнює звітність щодо діяльності та здійснює моніторинг та аналіз результатів роботи відділу ЦНАП.
- Бере участь у підготовці проектів нормативних актів, програм, розпоряджень міського голови, що належать до компетенції ЦНАП.
- Організовує діяльність ЦНАП, у тому числі щодо взаємодії із суб’єктами надання адміністративних послуг, вживає заходів до підвищення ефективності роботи ЦНАП.
- Забезпечує контроль за дотриманням процесів та процедур надання адміністративних послуг.
- Здійснює контроль за додержанням суб’єктами надання адміністративних послуг терміну розгляду справ та прийняття рішень.
- Розглядає скарги на дії чи бездіяльність адміністраторів.
- Може здійснювати функції адміністратора, має іменну печатку із зазначенням прізвища, імені, по батькові та найменування центру.
- Сприяє створенню належних умов праці в ЦНАП, вносить пропозиції міському голові щодо матеріально-технічного забезпечення ЦНАП.
- Забезпечує належне виконання вимог Закону України “Про захист персональних даних”, з питань, віднесених до його компетенції.
- Організовує проведення семінарів, навчань, інших заходів з питань щодо надання адміністративних послуг.
- Бере участь у роботі комісій, груп, що створюються за ініціативою міського голови, міської ради та її виконавчого комітету.
- Здійснює загальне керівництво та контроль щодо ведення діловодства у відділі відповідно до державних стандартів, Інструкції з діловодства в Лозівській міській раді Харківської області та її виконавчих органах, а також перевіряє та контролює його ведення, за необхідності вживає відповідних заходів.
- Забезпечує роботу з матеріалами та документами, що надходять на виконання до відділу в межах визначених повноважень.
- Організовує інформаційне забезпечення роботи ЦНАП, роботу із засобами масової інформації.
- Контролює наповнення актуальною інформацією офіційний вебсайт міської ради з питань надання адміністративних послуг.
- Виконує окремі завдання за дорученням керівництва міської ради та її виконавчого комітету.
- Підпорядковується безпосередньо міському голові та керуючому справами виконавчого комітету міської ради.