Ліфти у воєнний час: між потребами людей і реальними технічними ризиками

Питання роботи ліфтів у багатоповерхівках Лозівської громади сьогодні є особливо чутливим. Для багатьох мешканців — людей похилого віку, осіб з інвалідністю, родин із маленькими дітьми — ліфт не є зручністю, а життєво необхідною послугою. Водночас воєнні умови створили низку серйозних технічних та організаційних викликів, які унеможливлюють стабільну й безпечну роботу підйомників.

Саме ці питання стали предметом обговорення під час наради з управителями багатоповерхових будинків, що відбулася під головуванням заступника Лозівського міського голови Дениса Петренка.

Технічне обслуговування та ремонт пасажирських ліфтів у Лозовій здійснює підприємство «Квартал Сервіс-Лозова». Окрім житлових будинків, на його обслуговуванні перебувають також ліфти в закладах охорони здоров’я, на залізниці та інших об’єктах критичної інфраструктури.

Як пояснює керівник підприємства Дмитро Стусенко, ключова проблема — нестабільна подача електроенергії та постійні коливання напруги. Перепади призводять до аварійних зупинок, застрягань людей у кабінах, виходу з ладу дороговартісного обладнання та згоряння електродвигунів. У таких умовах робота ліфтів не може гарантувати повної безпеки пасажирів.

Якщо ще пів року тому аварійний ліфтер мав у середньому 10–12 викликів на добу, то нині їх кількість зросла до 60–80. При цьому замість необхідних 12 електромеханіків фактично працюють лише семеро — люди віком 65–75 років. У години масових відключень електроенергії трапляється до семи застрягань одночасно, і один фахівець фізично не встигає оперативно допомогти всім.

Окреме питання — ремонт електродвигунів. Перемотування одного коштує 25–35 тисяч гривень і може тривати щонайменше 2–3 тижні. У місті фактично працює лише один офіційний підрядник, який має відповідні дозволи, але і його робота ускладнена через нестабільне електропостачання.

Управителі будинків зазначають: вимоги мешканців щодо стабільної роботи ліфтів та перерахунку коштів зрозумілі, однак вони не залежать від управителів. Без стабільної напруги забезпечити безпечну експлуатацію підйомників неможливо.

Наразі обслуговування ліфтів фактично зведене до реагування на аварійні ситуації. Представники галузі попереджають: кадрове виснаження та значні технічні втрати можуть призвести до ще складнішої ситуації.

Обслуговуюча компанія та управителі звертаються до мешканців із проханням поставитися до ситуації з розумінням. Країна перебуває у стані війни, енергосистема працює в надскладних умовах, а всі рішення щодо роботи чи тимчасових обмежень у користуванні ліфтами мають бути зваженими та безпечними.

За можливості мешканців просять утриматися від користування ліфтами задля власної безпеки. У разі ж користування — мати при собі мобільний телефон з номерами аварійних служб або управителя. Під час зупинки не панікувати та чекати фахівців. У жодному разі не намагатися самостійно відкривати двері ліфтової кабіни — це небезпечно для життя і призводить до додаткових пошкоджень обладнання.

Позицію міської влади під час наради чітко окреслив заступник Лозівського міського голови Денис Петренко:

«Питання повного відключення ліфтів ми не розглядаємо. Це недоцільно і неправильно, адже ліфтове господарство потрібно зберегти. Навіть коротка зупинка може призвести до ще гірших наслідків. Ми вдячні фахівцям, які сьогодні, попри вік і складні умови, продовжують працювати».

Він наголосив, що ситуація перебуває на постійному контролі фахівців і міської влади, а робота ліфтового господарства на сьогодні оцінюється як задовільна з огляду на воєнні реалії.

«Ми розуміємо обурення людей і їхні потреби. Але, на жаль, нестабільне електропостачання — це об’єктивний фактор, який не залежить ані від управителів, ані від обслуговуючої організації. Наш головний пріоритет — безпека мешканців. Усі рішення ухвалюються саме з цього міркування», — підкреслив Денис Петренко.

Він також зазначив, що місто спільно з фахівцями опрацьовує можливість додаткових технічних рішень, у тому числі за участі партнерів і донорів, однак такі заходи потребують часу та значних коштів.

Сьогодні громада живе в умовах війни, дефіциту генерації та постійних загроз. У цих реаліях взаєморозуміння, терпіння і відповідальне ставлення кожного є такою ж важливою складовою безпеки, як і технічні рішення.